Expert du Digital avec plus de 20 ans d'expérience au service du B2B et du B2C, dans toutes les tailles d'entreprise et à l'échelle internationale. Mes plus récents développements ont été orientées vers des solutions e-commerce et Omnicanales. Passionné, je suis auteur, formateur et en veille permanente. Contrôler et améliorer l'expérience client grâce à l'intelligence artificielle Découvrez mon « Capstone Project » issu de ma formation pour cadre de l’Université Berkeley ExecEd de Californie : « Artificial Intelligence: Business Strategies and Applications »

Le client, le pentester et l’IA : les 3 mousquetaires de la cybersécurité

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Le client, le pentester et l’IA : les 3 mousquetaires de la cybersécurité Knock Knock ! Là, on frappe à votre porte. Mais parfois, on rentre dans votre système d’information sans prévenir, ni guérir. A ce titre, l’accélération de la transformation numérique des entreprises s’accompagne aussi d’une forte hausse du risque de cyberattaque, ou de…

7 livres blancs IA Marketing

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7 livres blancs IA Marketing : la rentrée littéraire des professionnels du marketing et des décideurs Après le succès rencontré de notre article « 10 livres sur l’intelligence artificielle pour cet été« , voici notre rentrée littéraire à nous, avec une sélection de livres blancs IA Marketing à lire ou relire pour s’inspirer des professionnels du secteur.…

SOLAINN la marketplace qui dispose de solutions marketing digital augmentées par l’IA

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SOLAINN la marketplace qui dispose de solutions marketing digital augmentées par l’IA Vous développez des solutions de marketing digital augmentées par l’IA et cherchez une approche pour rencontrer des prospects? Ou au contraire, vous êtes annonceur en quête d’acteurs capables de déployer des solutions pour créer de la valeur au sein de votre activité ?…

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L’apprentissage automatique appliqué au SEO : Amplifiez l’analyse de la concurrence L’apprentissage automatique permet en IA SEO de rechercher et d’analyser ses concurrents. De plus, elle procure des résultats plus précis, ainsi que des statistiques pertinentes et évolutives.  Cet article s’adresse aux marketeurs désireux non pas de se lancer dans l’apprentissage de Python, mais de…

L’intelligence artificielle est le pivot de la stratégie client

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Comment l’intelligence artificielle apparait-elle comme le pivot de la stratégie client ? La stratégie client, la vision customer-centric, ou encore l’expérience client (CX) cristallisent désormais toute notre attention. Et pour cause, selon le Trust Barometer 2021 d’Elan Edelman, les clients n’achètent plus les marques pour ce qu’elles leur apportent. Mais pour les valeurs qu’elles défendent…

May the fourth be with IA : le cinéma adopte la force de l’intelligence artificielle

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En remontant l’histoire de l’intelligence artificielle, on s’aperçoit que celle-ci a toujours existé dans l’imaginaire humain. Selon le livre de François Cazals et Chantal Cazals, le Golem, par exemple, illustre bien cet état de fait. En effet, c’est un humanoïde en argile, muet, créé par magie et au service de son créateur. On découvre son…

IA marketing : l'IA au cœur du social

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Gartner prédit en 2021 la mort à court terme des processus métiers statiques. Rien que ça ! Alors, à l’instar du darwinisme, il convient de s’adapter à des situations devenues toujours changeantes (#transfonum oblige). Et souvent imprévisibles (comme le contexte pandémique lié au Covid19 apparu soudainement en 2020). Désormais, dans nos métiers de marketeur, tout…