Saint-Valentin : L’IA est-elle le nouveau Cupidon du marketing ? à propos de l’IA et de l’industrie du « Love business » En 2023, on s’amusait à demander à ChatGPT d’écrire un poème pour sa bien aimée. En 2026, le virage technologique a permis le passage d’une IA générative « gadget » à une IA multimodale et prédictive qui…
GEO : quelles stratégies post-SEO pour devenir sources de vérité des LLM à propos du GEO « Imaginez un monde où votre marque n’apparaît plus dans les résultats de recherche, mais est la réponse. » Depuis l’avènement des LLM comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity, la visibilité numérique ne se joue plus dans les « dix…
L’arène des LLM : Gemini 3 Pro, GPT-5.1 ou Claude 4.5, quelle(s) IA pour votre stack marketing ? à propos des LLM en 2026 Je vous propose ci-dessous un panorama des LLM* en 2026, marqué par l’émergence de modèles de pointe tels que GPT-5.1, Gemini 3 et Claude 4.5. L’industrie s’éloigne des simples agents conversationnels…
Implémenter un agent IA dédié aux objectifs marketing à propos de l’implémentation d’un « agent IA » Les agents IA transforment le marketing en automatisant des workflows complexes, en personnalisant l’expérience client et en optimisant les campagnes en temps réel. Cet article s’appuie sur le « Startup technical guide AI agents » de Google Cloud conçu pour aider les…
l’IA agentique comble le fossé du ROI pour les marketeurs à propos du « GenAI Divide » Le paradoxe de l’IA en 2025 est saisissant : alors que plus de 80 % des organisations ont lancé des pilotes de GenAI, 95 % d’entre elles ne constatent aucun retour sur investissement (ROI) tangible. C’est ce que les experts…
Agents IA tendances 2026 et 5 agents spécialisés pour le marketing Les agents IA* entraîneront des changements fondamentaux dans les rôles et les flux de travail des entreprises en 2026, marquant le passage d’une approche complémentaire à un processus « priorité à l’IA« .Ces changements, décrits dans le rapport interactif intitulé »AI agent trends 2026 » de Google…
L’acquisition client maximisée grâce à l’IA Dans votre stratégie client, la prospection doit se traduire par une première vente. Le premier moment de vérité. Pour y parvenir, les canaux de communication sont nombreux (online et offline), tantôt passeurs, tantôt buteurs. Et, ce n’est pas le meilleur contenu qui gagne. C’est celui qui est le mieux…
L’intelligence artificielle s’impose dans la publicité conversationnelle, voire l’humanise Je vous invite à découvrir un pionnier de la publicité conversationnelle augmentée par l’IA. Amaury DELLOYE, co-founder d’adn.ai et de Talk3 nous présente sa vision et le potentiel développé par l’adoption du machine learning dans la publicité digital. Biographie d’Amaury DELLOYE Keyboard Native. 23 ans d’expériences…
L’IA, clé du succès de la personnalisation dans le marketing omnicanal Les retailers repensent sans cesse la manière d’offrir aux consommateurs hybrides davantage d’options et de services pour qu’ils puissent faire leurs achats à leur guise, avant, pendant et après une visite en magasin. Et bénéficier d’une expérience toujours plus personnalisée et contextualisée. Le rapport…
50 nuances de matière grise avec l’Intelligence Artificielle Inspirée d’un film dramatique érotique américain, je vous propose une palette de 50 nuances de matière grise sur l’IA. Elle est composée de 5 catégories distinctes : une poignée de chiffres clés ; des visions nuancées, mais très aiguisées ; des nuances selon les régions du monde…
L’Intelligence Artificielle appliquée au marketing entame sa mue Certes, au sens propre, l’intelligence artificielle est désormais capable de chanter, de faire sa mue en quelque sorte, mais j’y reviendrai dans la seconde section de cet article. Car il est principalement question ici de la transformation de l’intelligence artificielle appliquée au marketing au sens figuré. En…
Comment optimiser l’expérience clients grâce à l’Intelligence Artificielle ? Lors du RDV du Club CX qui a eu lieu mercredi 19 octobre 2022, j’ai eu la chance d’animer la discussion avec Damien Nuyttens, Directeur expérience clients et opérations chez Edenred. Ce dernier a partagé ses retours d’expérience en matière de CX et nous livre ses…
Comment l’Intelligence Artificielle stimule-t-elle l’e-commerce ? Le commerce électronique de nos retailers connait une croissance à deux chiffres, notamment à l’issue de la pandémie de Covid19. Cette dernière a changé nos habitudes de consommation et nous a permis de développer de nouvelles attentes en matières de recherche, d’achat et de prescription.Les retailers sont eux aussi…
Big Data et IA : le binôme stratégique booster de performances L’analyse des Data et celle de l’IA sont intimement liées dans une démarche de ‘’data-driven decisions’’. En effet, d’un côté l’analyse s’appuie sur les algorithmes de l’IA pour améliorer sa capacité à tirer parti de toutes les informations y compris des signaux faibles. De…
https://www.youtube.com/embed/NgATMXAwffw Comme Anna et Edwin viennent de vous l’annoncer, mes deux thèses sont disponibles dès maintenant au téléchargement. Découvrez de nombreuses opportunités marketing à saisir et des leviers de productivité à actionner. Je vous invite à les lire et à échanger ensemble sur ces sujets. Téléchargez les thèses professionnelles : la conquête digitale par la…
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